浴室と洗面台のW水漏れを即日解決-川崎市宮前区
基本情報
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トラブル箇所
浴室
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
品川区西五反田川崎市宮前区
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到着時間
35分
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作業時間
1時間
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費用
129,000円
お客様からのコメント
川崎市の実家で暮らす両親から「お風呂と洗面所の蛇口からポタポタ水が落ちてる」と聞いて、慌てて依頼しました。電話の時点から説明が分かりやすくて、こちらの心配にちゃんと寄り添ってくれてる感じがあってホッとしました。
当日来てくれた作業員さんもすごく感じが良くて、状態を一つひとつ見ながら「ここが傷んでます」「交換した方が安心です」と丁寧に話してくれたので素人の私でも納得してお任せできました。万が一何かあったときのために、私と両親の両方に連絡先を共有、誰から連絡が合っても把握できるようにととても丁寧に対応いただいて感謝です･･！！本当にありがとうございました！
担当者からのコメント
この度は川崎市のご実家での水漏れ修理をご依頼いただき、誠にありがとうございました。遠方にお住まいの中、ご両親から“ポタポタ漏れている”と聞けば心配になりますよね。まずは電話の段階でできるだけ状況を共有し、お気持ちが少しでも楽になるよう心がけておりましたので、そう言っていただけて嬉しい限りです。
現場では浴室と洗面台どちらも部品の劣化が進んでおり、再発のリスクを考えて蛇口本体の交換をご提案いたしました。状態を一つずつ確認しながら説明させていただいたのは、ご家族皆さまが安心して任せられるようにという思いからです。
また、何かあったときにいつでもご連絡いただけるよう、お客さまとご両親それぞれに連絡先をお渡ししました。小さなことでも遠慮なくご相談ください。今後もご家族の暮らしを支えられるよう、丁寧な対応を続けていきますので、どうぞよろしくお願いいたします。