階下漏水も迅速解決！水漏れ専門チームの専門対応-川越市砂
基本情報
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トラブル箇所
トイレ配管
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
川越市砂
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到着時間
35分
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作業時間
1時間
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費用
16,800円
お客様からのコメント
突然、1階の天井から水が落ちてきてとても驚きました。
最初は原因が分からず不安でしたが、トイレから水漏れしていると思いすぐ水漏れ専門チームさんへ連絡しました。
電話対応が丁寧で落ち着いており、すぐに来てもらえると聞いて安心しました。
現地では状況をしっかり確認し、配管のどこから漏れているのかを分かりやすく説明してくれました。
下の階への影響も確認してもらえ、安心して過ごせています。
担当者からのコメント
この度は水漏れ専門チームへご依頼いただき、誠にありがとうございました。
川越市砂にて、2階トイレ配管からの水漏れにより、1階天井から漏水が発生しているとのご相談を受け、緊急対応いたしました。
現地調査を行ったところ、トイレ給水管の接続部に劣化が見られ、使用時に水圧がかかることで漏水している状態でした。
今回は問題箇所の給水管補修作業を実施し、部材の調整および防水処理を行っております。
作業後には通水確認を行い、2階トイレ使用時でも水漏れが発生しないことを確認しました。
階下への被害が広がりやすいケースのため、早期対応ができたことが被害軽減につながりました。
今後も24時間体制で迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。